1.     ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky (dále jen obchodní podmínky) nakladatelství FROBENIUS – IČO 76431274 – (dále jen poskytovatel) upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklá v souvislosti nebo na základě smlouvy o poskytování služeb (dále jen smlouva o poskytování služeb) uzavírané mezi poskytovatelem a objednatelem (dále jen uživatel) prostřednictvím eshopu poskytovatele.

Obchodní podmínky dále upravují práva a povinnosti smluvních stran při využívání webové stránky poskytovatele (dále jen webová stránka) a další související právní vztahy. V rámci využívání webové stránky poskytovatel umožňuje prodej elektronických knih (e-knihy), vyhledávání, informace o knihách a dalších literárních děl (dále jen služby poskytovatele).

Za službu se považuje stahování elektronických knih. Za tuto službu platí uživatel poskytovateli poplatek.

Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2.     UŽIVATELSKÝ ÚČET

Pro využívání služeb on-line obchodu se uživatel musí zaregistrovat.

Při registraci na webové stránce a při využívání služeb poskytovatele je uživatel povinen uvádět správně a pravdivě všechny své údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je uživatel při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat. Údaje uvedené uživatelem v uživatelském účtu a při používání aplikací jsou poskytovatelem považovány za správné.

Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Uživatel je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu a bere na vědomí, že poskytovatel nenese odpovědnost za porušení této povinnosti ze strany kupujícího. Poskytovatel nebere zodpovědnost ani za zapomenutí těchto údajů.

Uživatel není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám. Poskytovatel není zodpovědný za zneužití účtu uživatele.

Na základě registrace objednatele provedené na webové stránce může uživatel přistupovat do svého uživatelského rozhraní a může využívat služeb poskytovatele (dále jen uživatelský účet).

Poskytovatel může omezit uživateli přístup k uživatelskému účtu a to v případě, kdy uživatel poruší své povinnosti ze smlouvy o poskytování služeb (včetně obchodních podmínek), a to bez náhrady.

Uživatel bere na vědomí, že uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, a to zejména s ohledem na nutnou údržbu hardwarového a softwarového vybavení prodávajícího.

Uživatel není oprávněn nějakým způsobem maskovat nebo utajovat svou IP adresu nebo geografickou polohu.

3.     ELEKTRONICKÉ KNIHY A ZAŘÍZENÍ

Uživatel bere na vědomí, že elektronické knihy jsou chráněny autorským zákonem, zabezpečeny proti kopírování a šíření, a zavazuje se, že knihy nebude modifikovat, nezneužije je a nebude je poskytovat dál, šířit ani realizovat takové kroky, které by měly za cíl narušit ochranu poskytovaných elektronických knih. Uživatel je zodpovědný za škodu, která takovýmto jeho chováním může vzniknout.

Uživatel si je vědom toho, že knihy lze číst jen na některých technických zařízeních, a to na těch, které mají nezbytné softwarové vybavení pro využívání služeb. Tato možnost je dostupná jen u knih, jejichž dostupnost je označena jako epub, nebo pdf.

Jestliže uživatel nemá nezbytné softwarové vybavení, poskytovatel nezodpovídá za nemožnost stažení díla.

Poskytovatel má právo zrušit uživatelský účet bez náhrady, pokud uživatel poruší své závazky, zejména závazek knihy nemodifikovat, nezneužít, nešířit, a realizuje kroky vedoucí k narušení ochrany elektronických knih. Jestliže dojde k takovému zrušení uživatelského účtu, ztratí objednatel možnost přihlásit se do svého uživatelského rozhraní, veškerý přístup ke knihám a také přístup ke knihám dosud zakoupeným.

4.     UZAVŘENÍ SMLOUVY O POSKYTOVÁNÍ SLUŽEB

Jednotlivé kategorie knižních titulů obsahují seznam elektronických knih nabízený poskytovatelem k využívání, a to včetně uvedení ceny služby pro jednotlivé elektronické knihy. Ceny služeb nabízených elektronických knih jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty.

Smlouva o poskytování služeb vzniká mezi objednatelem a poskytovatelem registrací.

Objednatel si může knihu objednat až po řádné registraci, a to kliknutím na tlačítko platba kartou, kdy si přidá knihu do svého elektronického košíku na webovém rozhraní.

Při objednávání knih poskytovatel pracuje s údaji uvedenými již při registraci. Tyto údaje jsou poskytovatelem považovány za správné a uživatel za jejich správnost zodpovídá.

Nabídka využívání služeb elektronických knih a jejich ceny zůstává v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. Cena knihy se vztahuje na moment platby, ne na moment přidání do košíku.

Objednatel uhradí uvedenou částku prostřednictvím svého mobilního telefonu nebo kartou přes webové rozhraní poskytovatele plateb.

Poskytovatel zakoupené knihy zpřístupní ke stažení až tehdy, kdy je o realizaci a průběhu platby informován, což může nějakou dobu trvat.

Na emailovou adresu, uvedenou při registraci, přijde objednavateli email s přístupovou adresou, kde si může zakoupenou knihu stáhnout.

Objednavatel si zakoupenou knihu může stáhnout pouze jedenkrát. Přístupová adresa bude funkční po dobu 48 hodin. Pokud si do této doby objednavatel knihu nestáhne, nemá právo na vrácení peněz.

V případě, že chyba bude na straně poskytovatele, je tento povinen umožnit objednavateli další přístup.  

5.     DALŠÍ PRÁVA A POVINNOSTI SMLUVNÍCH STRAN

Služby poskytované poskytovatelem můžou být využívané jen k zákonným účelům. Veškerá činnost, která je vykonávána v rozporu s legislativou České republiky, veřejným pořádkem nebo dobrými mravy, je zakázaná. Objednatel prohlašuje, že poskytovatel nenese právní zodpovědnost za škody způsobené v souladu s užíváním vůči objednateli ani třetím stranám.

V případě zjištění jakýchkoliv závad je uživatel povinen ihned informovat poskytovatele.

Uživatel není oprávněn podnikat jakékoliv kroky, které by mohly mít negativní dopad na provoz serveru.

Uživatel se zavazuje, že se nebude snažit prolomit ochranu autorských práv a další předpisy, kterými se řídí ochrana duševního vlastnictví.

Uživatel bere na vědomí, že není oprávněn rozmnožovat, kopírovat, distribuovat, prodávat, přenášet obsah webu a elektronických knih, měnit, upravovat či jinak zasahovat do webu nebo elektronických knih.

Uživatel si je vědom, že nemůže šířit získané knihy, a pokud tyto knihy rozšíří, je zodpovědný za škodu a může po něm být vymáhána náhrada způsobené škody.

Pokud bude zjištěna snaha o porušení pravidel, bude uživatel pokutovaný a bude mu bez náhrady odebrán přístup k uživatelskému účtu.

6.     OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Ochrana osobních údajů uživatele, který je fyzickou osobou, je poskytována zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů.

Uživatel souhlasí se zpracováním těchto svých osobních údajů; jméno a příjmení, adresa, bydliště, identifikační číslo, daňové identifikační číslo, adresa pošty, telefonní číslo (dále společně vše jen jako „osobní údaje“).

Uživatel souhlasí se zpracováním osobních údajů poskytovatelem, a to pro účely realizace práv a povinností ze smlouvy o poskytování služeb a pro účely zasílání informací a obchodních sdělení poskytovatele a třetích stran.

Objednatel bere na vědomí, že je povinen své osobní údaje (při registraci, ve svém uživatelském účtu, při objednávce z webového rozhraní obchodu) uvádět správně a pravdivě a že je povinen bez zbytečného odkladu informovat poskytovatele o změně ve svých osobních údajích.

Zpracováním osobních údajů objednatele může prodávající pověřit třetí osobu, jakožto zpracovatele.

Osobní údaje budou zpracovány po dobu neurčitou. Osobní údaje budou zpracovány v elektronické podobě automatizovaným způsobem nebo v tištěné podobě neautomatizovaným způsobem.

Objednatel potvrzuje, že poskytnuté osobní údaje jsou přesné a že byl poučen o tom, že se jedná o dobrovolné poskytnutí osobních údajů. Objednatel prohlašuje, že byl poučen o tom, že souhlas se zpracováním osobních údajů může ve vztahu k poskytovateli odvolat písemným oznámením doručeným na adresu poskytovatele. Poté však bude zrušena jeho registrace, uživatelský účet i přístup ke knihám.

V případě, že by se objednatel domníval, že poskytovatel nebo zpracovatel provádí zpracování jeho osobních údajů, které je v rozporu s ochranou soukromého a osobního života objednatele nebo v rozporu se zákonem, zejména jsou-li osobní údaje nepřesné s ohledem na účel jejich zpracování, může:

1. požádat poskytovatele nebo zpracovatele o vysvětlení,
2. požadovat, aby mu poskytovatel nebo zpracovatel odstranil takto vzniklý stav. Zejména se může jednat o blokování, opravy, doplnění nebo likvidaci osobních údajů. Je-li žádost objednatele podle předchozí věty shledána oprávněnou, poskytovatel nebo zpracovatel odstraní neprodleně závadný stav. Nevyhoví-li poskytovatel nebo zpracovatel žádosti, má objednatel právo obrátit se přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.

Objednatel souhlasí se zasíláním informací souvisejících s elektronickými knihami na elektronickou adresu nebo na telefonní číslo uvedené objednatelem.

7.     ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

Poskytovatel může kdykoliv bez předcházejícího upozornění změnit seznam elektronických knih.

Prodávající si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv měnit anebo doplnit. Změny nebo doplňky těchto podmínek vstupují v platnost dnem jejich zveřejnění na webovém serveru.

Registrací objednatel zároveň potvrzuje svůj bezvýhradný souhlas s obchodními podmínkami poskytovatele.

V Šlapanicích, 22. 6. 2011